一、适用范围与处理者
本政策适用于 THE AIR 网站、控制台及与科研任务直接相关的服务。个人信息处理者为深圳领域智识科技智能有限公司,统一社会信用代码为91440300MAKHBAJC5J,注册地址为深圳市南山区桃源街道平山社区红花四路2号红花岭集悦城5栋406,网站备案号为粤ICP备2026109625号。
如需行使个人信息权利、投诉或报告安全问题,可发送邮件至 lyzskj@lingyuzhishi.cn。我们将在核验身份后处理,并原则上在十五个工作日内答复。
内部数据留存责任人为曹硕,负责每月复核到期删除、备份轮换和依法延长保存的例外记录;面向用户的申请、查询与投诉仍统一通过上述邮箱受理。
二、我们处理的信息
- 账号与身份验证信息:手机号、短信验证结果、密码哈希、账号标识、登录和认证状态,用于注册、登录和保障账号安全。我们不保存明文密码。
- 个人资料与活动信息:用户名,以及由用户选填的地区、推荐码和收货地址,用于个人资料、活动归属或奖品寄送。非必要字段可不提供。
- 科研任务信息:提示词、对话、上传文件、用户反馈、任务配置、分析过程和交付物,用于执行、恢复、复核和交付用户发起的科研任务。
- 语音信息:仅在用户主动使用语音功能时处理语音输入及转写结果,用于完成该次输入。
- 使用与计费信息:模型和算力用量、credits 变化、订单及结算状态,用于计费、对账和争议处理。
- 社交分享活动信息:用户主动参加活动时提交的帖子链接、平台及帖主账号标识、提交时的点赞与收藏快照、归属验证码、官方授权核验结果,以及由用户主动上传的创作者后台连续录屏和预审截图,用于确认帖子归属、核验奖励和防止重复申领。静态截图及仅填写的互动数字不会单独触发奖励。
- 设备、网络与安全信息:IP 地址、浏览器和设备信息、请求时间、认证事件、错误与安全审计记录,用于防攻击、防滥用、故障恢复和履行法定义务。
三、科研数据与敏感个人信息
THE AIR 是通用科研辅助服务,不会对用户提交的每项内容进行人工甄别,也不替代用户判断数据来源、授权基础或科研伦理要求。用户应当在提交前完成必要的数据最小化、去标识化和权限确认。
医疗健康、生物识别、金融账户、精确位置、不满十四周岁未成年人信息等可能属于敏感个人信息。只有在具有特定目的、充分必要性、合法处理基础并取得依法所需的单独同意后方可提交。涉及人类遗传资源、重要数据、国家秘密、工作秘密或受出口管制数据的,还应先完成适用的审批、备案或其他法定程序。
请勿提交与研究目的无关的直接身份标识。若无法确认是否有权处理相关数据,请先停止上传并向所在机构的数据保护、伦理或法务人员咨询。明确申报的高风险任务可能被要求补充授权、审查或改用受限执行环境。
四、模型、云与算力服务
为完成科研任务,我们可能按任务需要调用 DeepSeek-V4-Pro、DeepSeek-V4-Flash、MiniMax-M3、Qwen3.8 Max、GLM-5.2 中的一种或多种。实际调用会随任务能力、可用性和合规配置变化,并应在任务记录或模型服务公示中标明。
模型请求可能通过 DeepSeek 官方 API、MiniMax 中国区官方 API 或阿里云百炼模型服务完成。网站与部分服务部署在腾讯云北京地域;重计算节点由曙光哈尔滨相关基础设施提供。上述服务方仅可在完成服务所必要的范围内受托处理数据,我们将通过合同、权限控制和安全措施约束其处理活动。未经另行明确告知并取得适用授权,我们不会以训练面向公众的基础模型为目的处理用户任务内容。
五、存储地点与保存期限
- THE AIR 自有或受控的网站与计算环境主要位于中国大陆北京和哈尔滨;模型服务方仅可在其中国大陆服务环境内按约处理。目前不存在将用户个人信息主动传输至境外的安排。若未来发生变化,我们将在处理前依法告知并完成必要程序。
- 提示词、对话、上传材料、任务过程和交付物自该对话最后一个任务完成之日起保存六个月,期满后删除或匿名化;用户主动删除且不存在法定留存事由的,可提前处理。
- 账号基础信息在账号存续期间保存;账号注销后原则上在三个月内删除或匿名化,法律法规另有规定或争议尚未处理完毕的除外。
- 社交分享活动的链接、核验快照、审核记录和证据在完成奖励审核、对账、申诉及反作弊所必要的期限内保存;相关目的完成后删除或匿名化,法律法规要求留存或争议尚未处理完毕的除外。
- 网络安全日志依法至少保存六个月;委托处理记录依法至少保存三年;交易、审计、投诉和争议材料按照适用法律要求保存。法定期限届满前,仅进行必要存储和安全保护。
- 任务数据备份采用不超过三十日的滚动轮换周期。在线数据达到六个月期限后,备份副本最迟在随后一次三十日轮换周期内清除;在此期间停止用于恢复之外的其他目的,不设置长期月度任务内容归档。
六、委托处理、提供与公开
我们仅在完成模型推理、云托管、算力、短信验证、存储、安全防护和客户支持所必要的范围内委托服务方处理信息,并对处理目的、期限、种类和保护措施作出约束。
除取得单独同意、履行合同所必需、履行法定义务或法律另有规定外,我们不会向其他主体提供个人信息,也不会公开用户的任务内容。发生合并、分立或资产转移时,将依法告知并要求接收方继续履行保护义务。
七、个人信息权利
用户可以通过账号功能或 lyzskj@lingyuzhishi.cn 请求查阅、复制、更正、补充、删除、限制处理个人信息,撤回同意或注销账号。我们可能要求提供必要信息以核验身份,并说明无法立即删除的法定事由。
撤回可选信息的同意不影响此前处理的效力,也不影响不依赖该信息的基础服务。删除任务或账号可能导致对应历史、产物和恢复能力不可用。
八、未成年人
THE AIR 面向具备相应民事行为能力的成年科研用户及机构用户,不面向不满十四周岁的未成年人提供独立账号服务。未成年人不得自行提交个人信息或科研数据;确有机构研究需要的,应由具备合法权限的成年人和机构依法完成监护人同意、伦理审查及其他必要程序。
九、安全与事件处置
我们采取访问控制、传输与存储保护、租户隔离、审计、备份及安全事件响应等措施。任何互联网服务都无法保证绝对安全;发生可能影响个人权益的事件时,我们将依法采取补救、报告和通知措施。
十、政策更新
发生处理目的、方式、信息种类、保存期限或服务方等重大变化时,我们将通过页面提示、站内通知或其他显著方式告知,并在依法需要时重新取得同意。
本文件以中文版本为准。